Envío y Entrega

El costo de envío a USA varía según el peso y volumen de la compra. Su compra será entregada por FedEx express carrier (envío Express) o por USPS (envío estándar). Es importante mencionar que para el EE. UU. Todos los pedidos de $ 800 o menos están libres de aranceles aduaneros. Por lo tanto la entrega se realizará directamente en la dirección indicada sin cargos adicionales.

Envío gratis en pedidos superiores a $ 190. 

• Express a través de FedEx: entrega en 24h – 72h (seguimiento completo, LIBRE DE IMPUESTOS para pedidos de hasta $ 800 USD)
• Estándar a través de Portugal Mail/USPS: entrega en 5 a 7 días hábiles

Ejemplo de información de seguimiento (2023):

El costo de envío a Canadá varía según el peso y volumen de la compra. Su compra puede ser entregada por FedEx express carrier (Express) o por Canada Post (Standard).

Envío gratis para pedidos superiores a $ 190

• Express a través de FedEx: entrega en 24h – 72h (seguimiento completo)
• Estándar a través de Portugal Mail/Canada Post: entrega en 5 a 10 días hábiles

Tenga en cuenta que todos los pedidos para Canadá pueden o no estar sujetos a pagos de aranceles aduaneros correspondientes al 12 % del valor declarado de las mercancías. Los pedidos enviados por envío estándar a menudo se entregan sin impuestos aduaneros.

Ejemplo de información de seguimiento (2023):

El costo de envío a Australia varía según el peso y volumen de la compra. Su compra puede ser entregada por FedEx express carrier (Express) o por AUSPost Australia Post (Standard).

Envío gratis para pedidos superiores a $ 240

• Express vía FedEx: entrega en 3 a 5 días (Seguimiento Completo)
• Estándar a través de Portugal Mail/AUSPost: entrega en 5 a 10 días hábiles

Tenga en cuenta que todos los pedidos para Australia pueden o no estar sujetos al pago de derechos de aduana. Los pedidos enviados por envío estándar a menudo se entregan sin impuestos aduaneros.

Ejemplo de información de seguimiento (2023):

El coste de envío a Reino Unido varía según el peso y volumen de la compra. Su compra puede ser entregada por FedEx express carrier (Express) o por Royal Mail (Standard).

Envío gratis para pedidos superiores a $ 150

• Express a través de FedEx: entrega en 24h – 72h (seguimiento completo)
• Estándar a través de Portugal Mail/Royal Mail: entrega en 4 días hábiles (excepto Aberdeenshire, Argyll and Bute, Angus, Falkirk, Highland, Holy Island, Inverness-Shire, Isle of Arran, Isle of Mull, Isle of Jura, Isles of Eigg, Isle of Scilly, Isle of Skye, Moray, Paisley, Perth y Kinross, Stirling, Jersey, Guernsey, Isle of Man, Orkney Islands, Kirkwall, Western Isles, Shetland Isles – 6 a 10 días hábiles)

Con el BREXIT se restablecieron las fronteras y aduanas entre los dos bloques económicos. Por lo tanto, las mercancías pueden o no estar sujetas al pago de IVA y derechos de aduana en el Reino Unido. Actualmente, las reglas son:

• Para mercancías hasta £135 (aprox. 150€), será el exportador en Portugal quien declarará y pagará el IVA directamente en Reino Unido.
• Para bienes de más de £ 135, el destinatario en el Reino Unido deberá pagar el IVA y otros aranceles aduaneros evaluados por la Aduana británica.
• La tasa de IVA más común en el Reino Unido (aplicable a la mayoría de los bienes de consumo) es del 20%.
• Nota: Los pedidos enviados por correo estándar a menudo se entregan sin impuestos aduaneros.

Ejemplo de información de seguimiento (2023):

El costo del envío a Europa varía según el peso y volumen de la compra. Su compra puede ser entregada por CTT Portugal Postal Service o DPD (Standard) o FedEx (Express). Los envíos express a España están garantizados por GLS.

Envío gratuito en pedidos superiores a 150 €

• Express vía FedEx: entrega en 24h – 48h 
• Estándar vía CTT/DPD: entrega en 2 a 7 días hábiles

Plazos de entrega previstos:

• Austria: 4 días
• Bélgica: 4 días
• República Checa: 4 días
• Dinamarca: 7 días
• Estonia: 6 días
• Francia: 4 días
• Finlandia: 7 días
• Alemania: 5 días (excepto Boernicke, Neumark, Neustrelitz, Ottendorf, Radefeld, Ruedersd – 6 días)
• Grecia: 7 días
• Hungría: 6 días
• Islandia: 7 días
• Irlanda: 6 días
• Italia: 5 días
• Letonia: 5 días
• Lituania: 6 días
• Luxemburgo: 5 días
• Malta: 5 días
• Países Bajos: 5 días
• Noruega: 7 -10 días
• Polonia: 6 días
• Portugal: 1 día
• España: 2 días
• Eslovaquia: 5 días
• Eslovenia: 5 días
• Suecia: 4 días
• Suiza: 5 días
• Reino Unido: 4 días (excepto Aberdeenshire, Argyll and Bute, Angus, Falkirk, Highland, Holy Island, Inverness-Shire, Isle of Arran, Isle of Mull, Isle of Jura, Isles of Eigg, Isle of Scilly, Isle of Skye, Moray, Paisley, Perth and Kinross, Stirling, Jersey, Guernsey, Isle of Man, Orkney Islands, Kirkwall, Western Isles, Shetland Isles – 6 a 10 días hábiles)

El plazo de entrega es el número de días hábiles previstos para la ejecución de los servicios de entrega. El cálculo comienza a partir del día hábil siguiente al envío. No incluye vacaciones en el país de origen y destino. El plazo de entrega indicado no incluye el tiempo de retención en la aduana de destino para la tramitación aduanera (para países extracomunitarios y territorios europeos fuera de la unión aduanera). Los plazos presentados son indicativos y no exhaustivos ya que afectan a los principales núcleos de población y negocios de cada país.

Entregas en Países Miembros de la Unión Europea: Lyskin es una empresa con sede en la Unión Europea y miembro registrado de la Ventanilla Única (OSS), por lo que todas las ventas a consumidores de otros Estados miembros incluyen el IVA al tipo legal vigente en el país de destino del pedido. Por este motivo el envío se realiza de forma gratuita.

Entregas en Países No Miembros de la Unión Europea: Los envíos a países fuera de la Comunidad Europea pueden o no estar sujetos a vigilancia aduanera por parte de las entidades del país de destino. Esta inspección puede implicar o no la imputación de derechos de aduana. En el caso de tributación aduanera, el cobro de este importe se realizará en el momento de la recogida o entrega del pedido. El pago de esta cantidad es responsabilidad del comprador.

Ejemplo de información de seguimiento (2023):

El costo de envío a Japón varía según el peso y volumen de la compra. Su compra puede ser entregada por FedEx express carrier (Express) o por Japan Post (Standard).

Envío gratis para pedidos superiores a $ 230

• Express vía FedEx: entrega en 3 a 5 días (Seguimiento Completo)
• Estándar a través de Portugal Mail/Japan Post: entrega en 5 a 10 días hábiles

Tenga en cuenta que todos los pedidos para Japón pueden o no estar sujetos al pago de derechos de aduana. Los pedidos enviados por envío estándar a menudo se entregan sin impuestos aduaneros.

Ejemplo de información de seguimiento (2023):

El costo de envío a México varía según el peso y volumen de la compra. Su compra será entregada por Correos de México (Standard).

• Estándar vía Portugal Mail/Correos de México: entrega en 7 a 15 días hábiles

El plazo de entrega es el número de días hábiles previstos para la ejecución de los servicios de entrega. El cálculo comienza a partir del día hábil siguiente al envío. No incluye vacaciones en el país de origen y destino. Los plazos presentados son indicativos y no exhaustivos ya que afectan a los principales núcleos de población y negocios de cada país.

Tenga en cuenta que todos los pedidos para México pueden o no estar sujetos a pagos de aranceles aduaneros. Los pedidos enviados por envío estándar a menudo se entregan sin impuestos aduaneros.

Ejemplo de información de seguimiento (2023):

El costo de envío a Israel varía según el peso y volumen de la compra. Su compra puede ser entregada por FedEx express carrier (Express) o por Israel Post דואר ישראל (Standard).

Envío gratis para pedidos superiores a $ 230

• Express vía FedEx: entrega en 3 a 5 días (Seguimiento Completo)
• Estándar a través de Portugal Mail/Israel Post: entrega en 4 días hábiles (puede demorar hasta 10 días hábiles en ubicaciones remotas o temporadas especiales)

Tenga en cuenta que todos los pedidos para Israel pueden o no estar sujetos al pago de derechos de aduana. Los pedidos enviados por envío estándar a menudo se entregan sin impuestos de aduana en 4 días hábiles.

Ejemplo de información de seguimiento:

El costo de envío a Singapur varía según el peso y el volumen de la compra. Su compra puede ser entregada por FedEx express carrier (Express) o por SingPost (Standard).

Envío gratis para pedidos superiores a $ 230

• Express vía FedEx: entrega en 3 a 5 días (Seguimiento Completo)
• Estándar a través de Portugal Mail/SingPost: entrega en 5 a 7 días hábiles

Tenga en cuenta que todos los pedidos para Singapur pueden o no estar sujetos al pago de derechos de aduana. Los pedidos enviados por envío estándar a menudo se entregan sin impuestos aduaneros.

Ejemplo de información de seguimiento:

El costo de envío a Vietnam varía según el peso y volumen de la compra. Su compra puede ser entregada por FedEx express carrier (Express) o por Vietnam Post (Standard).

Envío gratis para pedidos superiores a $ 240

• Express vía FedEx: entrega en 3 a 5 días (Seguimiento Completo)
• Estándar a través de Portugal Mail/Vietnam Post: entrega en 10 – 20 días hábiles

Nota: Los pedidos a Vietnam con un valor igual o superior a 50 €, pueden o no estar sujetos al pago de derechos de aduana. Los pedidos enviados por envío estándar a menudo se entregan sin impuestos aduaneros.

Ejemplo de información de seguimiento:

El costo de envío a Nueva Zelanda varía según el peso y volumen de la compra. Su compra puede ser entregada por FedEx express carrier (Express) o por NZPost New Zealand Post (Standard).

Envío gratis para pedidos superiores a $ 240

• Express vía FedEx: entrega en 3 a 5 días (Seguimiento Completo)
• Estándar a través de Portugal Mail/NZPost: entrega en 7 a 10 días hábiles

Tenga en cuenta que todos los pedidos para Nueva Zelanda pueden o no estar sujetos al pago de derechos de aduana. Los pedidos enviados por envío estándar a menudo se entregan sin impuestos aduaneros.

Ejemplo de información de seguimiento (2023):

El coste del envío a Portugal Peninsular varía en función del peso y volumen de la compra. Según el peso y el volumen del pedido, su compra será entregada por GLS, DPD o correo certificado por el Servicio Postal de CTT Portugal.

Envío gratis en pedidos superiores a 35€: 

• Express vía DPD Pickup: entrega en 24h 

Envío Gratis en pedidos superiores a 70€:

• Express vía GLS: entrega en 24h 
• Estándar vía CTT: entrega en 2 a 3 días hábiles

*Importante: en caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega de la compra, el pedido puede sufrir un segundo intento de entrega o esperar a retirarlo en un puesto cercano a su domicilio. En cualquier caso, nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para informarte.

El coste del envío a las Islas varía según el peso y volumen de la compra, a partir de 3.35€. Hay dos modalidades de entrega disponibles de CTT y CTT Express:

Envío gratuito en pedidos superiores a 120 €

• Estándar: Entrega en 5-7 días hábiles
• Express: Entrega en 2 días hábiles

El valor del costo de envío para Brasil varía con el peso y el volumen de su compra, a partir de R$ 16. La entrega está garantizada por Correos CTT Portugal/Correos Brasileños a través del servicio: Correo certificado con número de seguimiento. El tiempo de entrega varía de 10 a 40 días hábiles.

Información adicional:

* Tasas de Aduana: Los envíos a Brasil están sujetos a inspección aduanera por parte del Servicio de Impuestos Internos. Esta tributación puede o no ocurrir. Ahora es más sencillo recibir tus compras desde el extranjero. En asociación con el Servicio de Impuestos Internos, Correos de Brasil creó una plataforma electrónica que garantizará rapidez y comodidad en la recepción de envíos internacionales, además de brindar mayor seguridad tanto para compradores como para vendedores. El uso de la plataforma electrónica también facilita la recepción de sus pedidos directamente en la dirección indicada, sin necesidad de desplazarse a una oficina de correos para el pago de impuestos y envío postal. Consulte más información en Mis importaciones en el sitio web de Correos.

* Restricción de importación: Los envíos a Brasil también pueden estar sujetos a inspección por ANVISA (Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria). Aunque no es habitual y suele estar asociado a pedidos de gran volumen, en algún caso puntual puede ser necesario presentar una autorización de importación.

Dependiendo del país de destino, su compra puede ser entregada por el Servicio Postal de CTT Portugal (Estándar) o por DHL o FedEx (Express). El costo del envío varía según el peso y el volumen de la compra.

• Express vía FedEx: entrega en 1 a 3 días hábiles
• Estándar vía CTT: entrega en 3 a 10 días hábiles

*Tasas de Aduana: Los envíos a países fuera de la Comunidad Europea están sujetos a la supervisión aduanera por parte de las entidades del país de destino. Esta inspección puede implicar o no la imputación de derechos de aduana. En el caso de tributación aduanera, el cobro de este importe se realizará en el momento de la recogida o entrega del pedido. El pago de esta cantidad es responsabilidad del comprador.